Politica de confidențialitate

Această politică de confidențialitate explică modul în care iUfinance colectează, utilizează, dezvăluie și protejează informațiile dumneavoastră personale. Ne angajăm să vă protejăm confidențialitatea și să asigurăm securitatea informațiilor dumneavoastră. Această politică se aplică tuturor informațiilor personale și de afaceri colectate de iUfinance prin site-ul nostru web, aplicațiile mobile și alte servicii online și offline.

Cine suntem?

iUfinance este un nume comercial al lui Ion Nagurnea.

În scopul Serviciilor de Contabilitate, Ion Nagurnea este înregistrat la ICO (Oficiul Comisarului pentru Informații) sub înregistrarea ZB670157 ca operator de date pentru datele personale pe care le colectăm de la dumneavoastră.

Ion Nagurnea este comerciant unic autorizat de HMRC.

Ce informații colectăm?

Informațiile personale pe care le colectăm depind de contextul interacțiunilor dumneavoastră cu noi. În general, colectăm următoarele tipuri de informații:

Informații personale pe care le furnizați: acestea includ informațiile pe care ni le furnizați atunci când ne contactați, solicitați un serviciu sau participați la oricare dintre activitățile noastre. Acestea pot include numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail, informațiile financiare și alte detalii personale și detalii de afaceri.
Informații pe care le colectăm automat: acestea includ informații despre dispozitivul dvs., activitatea de navigare și interacțiunile cu site-ul și aplicațiile noastre. Aceasta poate include adresa dvs. IP, tipul de dispozitiv, sistemul de operare, tipul de browser, paginile pe care le vizitați și linkurile pe care faceți clic. De asemenea, colectăm informații despre modul în care utilizați serviciile noastre, cum ar fi funcțiile pe care le accesați, timpul pe care îl petreceți pe site-ul nostru web și paginile pe care le vizitați.
Informații pe care le colectăm din alte surse: acestea includ informațiile pe care le colectăm de la furnizori terți, cum ar fi agențiile de raportare a creditelor, agregatorii de date și platformele de social media. Acestea pot include informații despre istoricul dvs. de credit, datele demografice și interesele dvs.

Cum folosim informațiile dvs.?

Folosim informațiile dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

Pentru a furniza serviciile noastre: În funcție de serviciul de care aveți nevoie, folosim informațiile dvs. pentru a vă oferi servicii de contabilitate - cum ar fi raportare financiară, pregătire fiscală și contabilitate.
Pentru a comunica cu dvs.: Utilizăm informațiile dvs. pentru a răspunde întrebărilor dvs., pentru a oferi asistență pentru clienți și pentru a vă trimite actualizări și anunțuri importante.
Pentru a ne îmbunătăți serviciile : folosim informațiile dumneavoastră pentru a înțelege cum folosiți serviciile noastre și pentru a face îmbunătățiri pe baza feedback-ului dumneavoastră.
Pentru a vă personaliza experiența: folosim informațiile dvs. pentru a vă personaliza experiența pe site-ul și aplicațiile noastre, cum ar fi furnizarea de conținut și recomandări relevante.
Pentru a vă trimite materiale de marketing și promoționale: Utilizăm informațiile dvs. pentru a vă trimite materiale de marketing și promoționale, dar numai dacă ați optat pentru a primi aceste comunicări.
Pentru a ne proteja site-ul web și aplicațiile de fraudă și abuz: Utilizăm informațiile dvs. pentru a detecta și a preveni frauda și abuzul, cum ar fi accesul neautorizat la contul dvs.
Pentru a respecta legile și reglementările aplicabile: utilizăm informațiile dvs. pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, cum ar fi cerințele de raportare fiscală și de raportare financiară.

Putem împărtăși informațiile dvs. cu următoarele

Când aveți nevoie de servicii de contabilitate, nu vom partaja informațiile dvs. personale și de afaceri altor părți fără permisiunea dvs. Cu excepția următoarelor scenarii:

Cu furnizorii noștri de servicii terți care ne asistă în furnizarea serviciilor noastre, cum ar fi servicii IT și cloud, servicii de consiliere profesională, servicii de administrare și servicii bancare. Acești furnizori sunt obligați să vă protejeze informațiile și să le folosească numai în scopurile pentru care i-am angajat.
În cazul în care suntem obligați prin lege sau când avem un alt interes legitim să facem acest lucru , de exemplu cu HMRC, Companies House sau ca răspuns la o hotărâre judecătorească sau un alt mandat obligatoriu
Când nu vă plătiți facturile, este posibil să vă împărtășim informațiile unei terțe părți pentru a recupera orice bani pe care ni-i datorați.

Nu vom vinde, închiria sau comercializa informațiile dumneavoastră personale către terți în scopuri de marketing ale acestora.

Cât timp sunt păstrate datele dumneavoastră cu caracter personal?

Datele dumneavoastră personale vor fi păstrate atâta timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care sunt colectate.

De exemplu, dacă solicitați un apel înapoi, vă vom păstra informațiile doar pentru a ne permite să luăm legătura cu dvs. Dacă sunteți un client potențial, vă vom păstra informațiile timp de 1 an de la ultimul contact semnificativ. În cazul în care este clar că nu este nevoie de niciun alt contact, vom șterge toate informațiile personale deținute.

Când deveniți clientul nostru pentru serviciile de contabilitate, vă vom păstra datele pentru tot timpul în care sunteți client și timp de 7 ani în continuare, pentru a respecta cerințele de audit HMRC.

Datele cu caracter personal colectate în scopul verificării clientului vor fi păstrate pentru cel puțin 5 ani.

Drepturile dumneavoastră legale cu privire la datele dumneavoastră personale

Aveți dreptul de a accesa, corecta și șterge informațiile dvs. personale. De asemenea, puteți renunța la primirea de comunicări de marketing de la noi. Mai multe despre drepturile dumneavoastră, puteți citi la: https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/

Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile furnizate la sfârșitul acestei Politici de confidențialitate.

Marketing

Puteți renunța la primirea de comunicări de marketing de la noi, urmând instrucțiunile de dezabonare din orice e-mail pe care vi-l trimitem. De asemenea, ne puteți contacta pentru a vă actualiza sau corecta informațiile personale.

Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru a urmări utilizarea de către vizitatori a site-ului nostru web și pentru a compila rapoarte statistice privind activitatea site-ului. Pentru mai multe informații, vizitați http://www.allaboutcookies.org/

Puteți seta browserul să nu accepte cookie-uri, iar site-ul web de mai sus vă spune cum să eliminați cookie-urile din browser. Cu toate acestea, în câteva cazuri, este posibil ca unele dintre funcțiile site-ului nostru web să nu funcționeze ca rezultat.

Alte site-uri web

Site-ul nostru web poate conține link-uri către alte site-uri web. Această politică de confidențialitate se aplică numai entității noastre, așa că atunci când vă conectați la alte site-uri web, ar trebui să citiți propriile politici de confidențialitate.

Cum sa ne contactati?

Vă rugăm să ne contactați dacă aveți întrebări despre politica noastră de confidențialitate sau despre informațiile pe care le deținem

despre tine:

Vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la: ion.nagurnea@iUfinance.co.uk

Sună-ne la: 02034887301

Cum să faci o reclmație

Dacă doriți să depuneți o plângere cu privire la modul în care v-am tratat datele personale, ne puteți contacta și vom investiga reclamația dvs.

Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care reclamația dvs. este soluționată de noi, vă puteți reclama la ICO.

Adresa ICO:

Biroul comisarului pentru informații
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
Număr de asistență: 0303 123 1113